La comunicazione strategica con le famiglie nei servizi educativi e scolastici

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Potrai vedere e rivedere il nostro contenuto tutte le volte che vuoi. Questo ti permetterà di approfondire di volta in volta le tue conoscenze e prendere appunti facilmente.

Grazie a questa formazione in Comunicazione strategica potrai:

acquisire tecniche di ascolto attivo e comunicazione efficace per creare una vera alleanza educativa tra scuola e famiglia. 

Capita spesso che educatori e insegnanti abbiano una propria visione del bambino che deriva dal loro stare insieme e condividere momenti di osservazione in un contesto educativo.
Capita altrettanto spesso che i genitori non condividano queste osservazioni.

Un primo passo verso una comunicazione efficace consiste nel riconoscere entrambe le posizioni come legittime.
La comunicazione è una strada a due sensi, dove si portano non solo contenuti ma in cui si definisce chi siamo e qual è la relazione che abbiamo con il nostro interlocutore.

Molto spesso ci capita di trovarci in situazioni in cui si è “uditi” ma non “ascoltati”: è il caso di quei colloqui in cui ognuno sta sulle sue posizioni e di fatto non ascolta l’altro. L’effetto è che l’altra persona non si senta riconosciuta e si ponga quindi in una posizione di chiusura o di attacco.

Migliorare la propria comunicazione vuol dire comprendere appieno i contenuti informativi e definire se stessi e l’altro in una relazione di fiducia e di alleanza. Nel colloquio in ambito scolastico, questo significa anche condividere delle corrette informazioni sul bambino e porre le basi per una relazione di alleanza e fiducia che sia fruttuosa per il bambino stesso.
In questo momento formativo scopriremo alcune delle tecniche della comunicazione efficace e qualche piccola strategia per creare fiducia.

Preview:

Programma:

• tipi di colloquio: i colloqui non sono tutti uguali!
• ruolo dell’educatore/docente
• prima del colloquio: aspetti tecnici e di setting 
• atteggiamenti utili e pericoli (attenzione a riconoscere le 7 trappole nei colloqui!) 
• tecniche del coaching nel colloquio  
• la comunicazione efficace 
• l’ascolto attivo (il ricalco, la riformulazione, comunicazione segnali di contatto, il riepilogo)
• altre tecniche: le domande (domanda aperta, domanda di ritorno, domanda di rilancio, domanda laterale); le risposte (risposta supportiva, risposta risolutiva)

E’ disponibile una dispensa del corso

Destinatari: dirigenti, coordinatori, educatori, docenti di scuola dell’infanzia e primaria  

Questo corso si conclude con un test finale che ti permette di accedere all’attestato di formazione.

Per assistenza e chiarimenti scrivi a: site@gdeduca.online